DMS SERVICE | 服务协议

Terms of Service | 凡消费即视为同意 DMS SERVICE 官方政策

词汇与定义 Definitions

为了确保条款的严谨性,特此说明:
官方/厂商:指代相关数字产品之原始研制、提供或授权机构。
商品/软件:指代本平台代理销售或代购的所有虚拟类、数字类资产。
代储/充值:指代由本平台提供的账户额度代充及相关增值服务。

支付与结算政策 Payment Basis

  1. 人民币基准:本店全线商品定价均严格基于 人民币 (CNY),网站显示的非人民币价格仅供参考。
  2. 实时汇率结算:若使用其他货币(USD/TWD/HKD 等)支付,最终成交金额将依照支付网关 实时国际汇率 结算。
  3. 汇率波动声明:发货期间如遇国际汇率突发性剧烈变动导致成本严重亏损,本店保留要求买家补足汇率差价或取消订单的权利。

售后与退款红线 Non-Refundable Policy

  1. 过期作废原则:卡号、激活码或授权服务一旦超过有效期(无论用户是否已使用或激活),本店一律不予退款或补发。
  2. 激活即失效:虚拟商品具有唯一性与损耗性,一旦成功发货或账户储值完成,即视为交付终结,概不接受任何理由的退换申请。
  3. 不可抗力免责:因第三方软件官方跑路、拉闸封禁、服务器长期维护等不可控因素造成的损失,由购买者自行承担风险。
  4. 兼容性确认:建议大额消费前先购买“天卡”测试。一旦购买并激活,即代表您认可该商品与您的设备环境完全兼容。

通用服务与权益 General Terms

  1. 账号风险:账号类商品存在找回或风控风险。如遇此类问题,本店将尽力协调供货商索取更换,但不保证 100% 找回。
  2. 售后权限:本店拥有对售后服务资格的最终裁定权。对于辱骂客服、恶意引导纠纷的用户,本店有权撤销其所有售后权益。
  3. 隐私保护:远程技术支持期间,本店承诺严格保护买家隐私,但买家有义务提前自行隐藏敏感文件。
  4. 代购属性:所有代购类商品均不提供额外保固及硬件级售后支持。

法律效力声明 Legal Declaration

  1. 主体能力:下单行为即代表购买者具备完全民事行为能力。未成年人请在监护人指导下进行。
  2. 解释权:DMS SERVICE 拥有对本协议条款的最终修改、完善及解释权。